Satu ruang kerja.
Koordinasi lebih jelas.

Satu workspace untuk menata nasabah, klaim, dan koordinasi tim dengan lebih rapi.

Diskusikan kebutuhan tim

Contoh ekosistem layanan kesehatan yang kami dukung

Siloam HospitalsGleneagles PenangMayapada HospitalMitra KeluargaRS Pondok IndahPrince Court MedicalRSUP FatmawatiRS Awal BrosPantai HospitalsSunway MedicalThomson MedicalColumbia AsiaIHH HealthcareSiloam HospitalsGleneagles PenangMayapada HospitalMitra KeluargaRS Pondok IndahPrince Court MedicalRSUP FatmawatiRS Awal BrosPantai HospitalsSunway MedicalThomson MedicalColumbia AsiaIHH HealthcareSiloam HospitalsGleneagles PenangMayapada HospitalMitra KeluargaRS Pondok IndahPrince Court MedicalRSUP FatmawatiRS Awal BrosPantai HospitalsSunway MedicalThomson MedicalColumbia AsiaIHH Healthcare

3 Portal

Agen, Agensi, dan RS

Akses Peran

Informasi sesuai tanggung jawab

Terarah

Alur kerja lebih rapi

Bertahap

Berkembang sesuai ritme organisasi

Asisten kerja yang membantu
tim memahami konteks
lebih cepat.

AsistenQu AI membantu merangkum informasi operasional, menyiapkan tindak lanjut, dan memberi arahan kerja berdasarkan konteks yang tersedia sesuai izin peran pengguna.

01Ringkasan status klaim dan tindak lanjut
02Bantuan prioritas untuk pekerjaan operasional
03Navigasi informasi sesuai peran pengguna
04Dukungan respons cepat untuk pertanyaan umum tim

Rapi

Alur kerja lebih mudah diikuti

Jelas

Konteks lebih mudah ditemukan

Konsisten

Koordinasi tim lebih tertata

Fitur inti untuk kerja yang
lebih rapi dan terukur.

Dirancang untuk membantu tim asuransi dan mitra layanan bekerja dengan konteks yang lebih jelas.

Alur Klaim Digital yang Lebih Tertata

Membantu tim mencatat, memantau, dan menindaklanjuti proses klaim dengan riwayat yang mudah ditelusuri.

Informasi Nasabah dalam Satu Ruang Kerja

Membantu agen melihat kontak, riwayat layanan, dan kebutuhan tindak lanjut tanpa berpindah banyak tempat.

Insight Operasional untuk Keputusan Tim

Menyajikan metrik dan visualisasi agar agensi dapat memahami aktivitas tim dan kebutuhan operasional dengan lebih jelas.

Akses Berbasis Peran dan Tata Kelola Data

Informasi ditampilkan sesuai kebutuhan kerja dan pengaturan akses, dengan perhatian pada keamanan serta kerahasiaan.

Bantuan AI yang Kontekstual dan Bertanggung Jawab

Membantu merangkum informasi dan menyarankan tindak lanjut berdasarkan konteks operasional yang tersedia.

Catatan Kunjungan dan Notifikasi Tindak Lanjut

Membantu mencatat rencana kunjungan, koordinasi layanan, dan tindak lanjut agar proses tidak mudah terlewat.

Mulai dalam
3 langkah.

Dimulai dari pemetaan kebutuhan, dilanjutkan dengan onboarding, lalu berkembang sesuai ritme organisasi Anda.

01

Diskusi Kebutuhan Organisasi

Tim AsistenQu memahami struktur agensi, alur klaim, kebutuhan portal, dan prioritas operasional terlebih dahulu.

02

Onboarding Pengguna dan Peran

Agensi menyiapkan pengguna, peran, dan alur kerja agar setiap tim melihat informasi yang relevan dengan tanggung jawabnya.

03

Operasional Berjalan Bertahap

Agen, agensi, dan mitra layanan menggunakan workspace untuk mencatat aktivitas, memantau progres, dan memperjelas koordinasi harian.

Ke depan, hadir lebih dekat
dengan masyarakat.

FLELab/AsistenQu ingin mengembangkan inisiatif sosial yang mendorong literasi perlindungan, pemahaman proses klaim, dan akses informasi kesehatan yang lebih bertanggung jawab.

Agenda edukasi dan seminar

Sesi berbagi tentang literasi perlindungan, kesiapan administrasi, dan pemahaman alur klaim untuk nasabah, agen, dan komunitas.

Aksi sosial bersama mitra

Kegiatan komunitas yang dirancang bertahap bersama pihak terkait agar informasi layanan dapat hadir lebih dekat dan tetap bertanggung jawab.

Pemeriksaan dasar dan literasi kesehatan

Rencana program pemeriksaan dasar bersama mitra berwenang untuk membantu masyarakat memahami kebutuhan tindak lanjut secara lebih dini.

Siap merapikan alur kerja tim Anda?

Hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan agensi, alur klaim, dan rencana onboarding yang sesuai dengan cara kerja organisasi Anda.